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延伸效劳至“最后一公里”和记登录官网公益 不忘使命承当

公布日期:2021-06-15 19:40    作者:adminihps

       依照党史学习教育要求,为有效解决我市老城区域内特殊群体的排水问题,切实把学习效果转化为“我为群众办实事”的强劲工作动能,哈尔滨排水和记登录官网党委依托国企人员技术优势,充分发挥公益性企业社会效劳职能,在过去一段时间里,为弃管小区、未接入和记登录官网干线居民楼、重点企事业单位进行清掏、导水、修缮排水设施,热情的举动、周到的效劳,取得了广泛赞誉,取得了良好效果。
       一、配景起因
       都会排水系统是和记登录官网都会基础设施的重要组成局部。随着经济社会和记登录官网,都会排水的重要性已逐渐被人们认知。排水和记登录官网作为和记登录官网排水设施的管理维护单位,承当着和记登录官网排水设施的维修、养护、运行和管理职能。可是,由于历史、经济等原因,在都会各个区域,尤其是老城区中还保存相当多的诸如未接入和记登录官网管线楼体、物业弃管小区、幼儿园及敬老院等特殊主体。由于其排水设施不归属和记登录官网管理,自身又缺少须要的维护能力,因此,日常生活工作中排水梗塞、管道清淤、设施维护等成为棘手问题。
为此,哈尔滨排水和记登录官网党委从上述群体的现实需要出发,接纳为弃管小区义务解决排水问题、为重点企事业单位送效劳上门、建立长效效劳机制等举措,切实提高排水和记登录官网社会效劳水平,体现公益性国企的社会使命和承当。
       二、主要做法
       一是延伸效劳,为弃管小区解难题。自“我为群众办实事”工作开展以来,排水和记登录官网将积极解决老旧弃管小区保存的排水问题作为焦点,并将其作为践行“坚守、尽责、贡献、为民”企业精神的一项惠民工程加以推进。和记登录官网下属各管修分公司安排专人,对各自辖区内保存的弃管小区(管线)进行拉网式考察,积极走访用户,询问排水方面保存的问题。对保存的问题分项汇总、分类认领、分拆解决。设施管理部分和记登录官网时间主动上门进行效劳对接,共产党员效劳队同步跟进,及时修复处理。截至目前,已完成南岗区和兴路白家堡社区、道外区北棵头道街、平房区东轻文化宫左近等弃管小区(管线)清掏、导水及设施修缮20余次。
       二是共驻共建,为重点单位送效劳。排水和记登录官网始终将为辖区内的重点企事业单位的志愿效劳作为实践社会公益效劳容许的一项重要工作。自三月份以来,排水和记登录官网下属管修分公司主动联系、积极协调,集中为辖区内的幼儿园、小学、敬老院、部队等重点企事业单位义务提供排水方面效劳。各单位充分发挥党员效劳队示范引领作用,深化志愿效劳工作,强化排水效劳与排水知识宣传,为上述单位的排水效劳、政策咨询提供便当。截至目前,累计为各辖区企事业单位解决实际排水方面问题22次。
       三是整合资源,探索志愿效劳新模式。排水和记登录官网依托自身社会效劳职能,整合地区资源,时时拓展效劳外延。各管修分公司辨别与辖区内以公益类型为主的重点企事业单位,接纳签订长期义务效劳协议形式,形生长期效劳关系,不但为其解决了燃眉之急,更是解除了后顾之忧。长期志愿效劳注重解决实际困难与宣传排水知识相结合,以共产党员效劳队为主体,坚持“定点、按期、定内容”的原则,通过学雷锋活动月、志愿效劳周、节日送温暖等多种方法,为上述企事业单位提供清掏、维修、普及排水知识等多种形式的义务效劳。
        三、案例启示
       一是注重问题导向。排水和记登录官网始终坚持以人民群众为中心的和记登录官网思想,找准“我为群众办实事”的切入点和着力点,聚焦群众急、难、愁、盼,靶向施力,切实解决好群众反应强烈的排水方面的突出问题。广开门路、疏通渠道、多管齐下,全方位征求市民、企事业单位对设施维护和排水管理等多方面的意见,问计于民、问需于民。今年春季以来,组织召开“排水和记登录官网之春”系列论坛,广泛征求专家学者、业内人士、兄弟单位好的建议意见,对标一流、见贤思齐,着力打造排水社会效劳新名片,时时提升都会排水包管能力和效劳民生水平。
       二是注重效劳转变。转变思想,主动效劳。排水和记登录官网在获取群众排水困难的过程中,一改过去纯粹依靠热线受理、上级派件等发明获取问题的古板路径,转变为在排水设施巡视、社区走访过程中,主动发明、主动了解、主动挖掘群众在排水方面的操心事、烦心事、揪心事。变被动为主动,变消极为积极,丰富获取问题途径,提高解决问题效率。通过这种效劳方法的转变,效劳效能显著提升,群众满意水平显著提升。
       三是注重实际效果。排水和记登录官网党委将“我为群众办实事”实践活举措为检验党史学习教育效果的重要标尺,切实把学习效果转化为工作动能。都会排水问题是重要的民生问题,也是检验实际效劳效果的良心工程。排水和记登录官网作为国有公益性企业处在效劳群众、联系群众的和记登录官网线,在建党百年之际,着重用心用情用实际行动解决群众最关心最直接最现实的问题,将学习转化为“我为群众办实事”的执行力和行动力,切实把学习效果体现在以人民为中心的和记登录官网思想的生动实践中,切实增强人民群众获得感、幸福感。